1. A Szolgáltatás
A Mumbly (a továbbiakban: “Szolgáltatás”) egy online alkalmazás, amely hangfelvételek szöveggé alakítását és intelligens szövegátalakítást biztosít. A Szolgáltatás használatával Ön elfogadja jelen Általános Szerződési Feltételeket.
2. Kapcsolat
A Szolgáltatással kapcsolatos kérdésekkel az alábbi elérhetőségen kereshetsz minket:
E-mail: support@mumbly.app
3. Regisztráció és fiók
- A Szolgáltatás használatához regisztráció szükséges
- A regisztráció során megadott adatoknak valósnak kell lenniük
- A felhasználó felelős a fiókja biztonságáért és jelszavának titokban tartásáért
- Minden tevékenységért, ami a fiókján keresztül történik, a felhasználó felel
- A fiók nem ruházható át harmadik félre
4. Szolgáltatási csomagok
Ingyenes csomag
- • Napi 5 szövegátalakítás
- • Napi 15 hangátírás
- • Maximum 50 jegyzet
- • Maximum 5 egyéni formátum
Pro csomag - 2 290 Ft/hó
- • Korlátlan szövegátalakítás
- • Korlátlan hangátírás
- • Korlátlan jegyzet
- • Korlátlan egyéni formátum
- • Prioritás támogatás
5. Fizetési feltételek
- Az előfizetés havi díjas, automatikus megújítással
- A fizetések feldolgozását a Stripe biztosítja
- Az előfizetés bármikor lemondható, a lemondás a számlázási ciklus végén lép életbe
- Részleges hónap után arányos visszatérítés nem jár
- Az árak az ÁFA-t tartalmazzák
- Sikertelen fizetés esetén 7 nap türelmi idő áll rendelkezésre
6. Lemondás és visszatérítés
- Az előfizetés bármikor lemondható a Beállítások menüben
- Lemondás után a Pro funkciók a számlázási időszak végéig elérhetők maradnak
- 14 napos elállási jog az első előfizetéstől számítva (fogyasztók részére)
- Visszatérítési igény esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot
7. Felhasználói tartalom
- A felhasználó által feltöltött tartalmak (hangfelvételek, jegyzetek) a felhasználó tulajdonában maradnak
- A Szolgáltatásnak korlátozott licencet ad a feldolgozáshoz
- A hangfelvételek feldolgozás után törlésre kerülnek
- A Szolgáltató nem vállal felelősséget a felhasználói tartalmakért
- Tilos jogellenes, sértő vagy káros tartalom feltöltése
8. Tiltott tevékenységek
A Szolgáltatás használata során tilos:
- A Szolgáltatás visszafejtése, módosítása vagy másolása
- Automatizált hozzáférés vagy scraping
- A rendszer túlterhelése vagy megzavarása
- Más felhasználók adataihoz való jogosulatlan hozzáférés
- Jogellenes célokra történő felhasználás
- A fiók megosztása harmadik féllel
9. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltatás “ahogy van” alapon kerül biztosításra. A Szolgáltató nem vállal garanciát a Szolgáltatás megszakítás nélküli vagy hibamentes működésére. A Szolgáltató nem felel a felhasználó által elszenvedett közvetett, esetleges vagy következményi károkért, beleértve az elmaradt hasznot vagy adatvesztést.
10. Szellemi tulajdon
A Szolgáltatás és annak minden eleme (logók, design, kód) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. A felhasználó a Szolgáltatásra korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható felhasználási jogot kap személyes használatra.
11. A Szolgáltatás módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot a Szolgáltatás és jelen ÁSZF módosítására. Lényeges változásokról a felhasználókat e-mailben értesítjük. A módosítás utáni használat a módosítások elfogadásának minősül.
12. Fiók megszüntetése
- A felhasználó bármikor törölheti a fiókját a Beállítások menüben
- A Szolgáltató felfüggesztheti vagy megszüntetheti a fiókot az ÁSZF megsértése esetén
- Fiók törlése után az adatok véglegesen törlésre kerülnek (max. 30 napon belül)
13. Panaszkezelés
Panaszával forduljon hozzánk a support@mumbly.app címen. Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk. Amennyiben nem sikerül megnyugtató megoldást találni, fordulhat a lakóhelye szerinti békéltető testülethez vagy bírósághoz.
14. Irányadó jog és joghatóság
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Bármely vitás kérdésben a felek elsősorban egyeztetés útján kísérlik meg a megoldást. Ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal.
15. Kapcsolat
E-mail: support@mumbly.app
Válaszidő: 1-3 munkanap